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专访扬子地板李总:差异化产品和优质服务赢得用户必定

2018-02-03 07:01

  

  布景:由网举行的2012年十大最具影响力家居品牌和2012年十大最受网名喜欢家居品牌评选活动,通过前期的申报、挑选、网友投票、评定等环节,当选的十大企业名单正式揭晓。评选活动采纳专家评定与网友投票评选结合的方法,依据商家的规划、售后效劳、开展潜力等多个方面进行归纳评判,终究评选出获奖商家。此次评选的意图是为了抵抗职业内存在的不良现象,推进职业的专业化、规范化开展,打造我国家居企业网络演示品牌,让网友可以轻松地购买到定心的产品。通过层层挑选,扬子地板凭仗网友中的较高人气和成功当选2012年十大最受网民喜欢的家居品牌,今日咱们采访了扬子地板的上海大区经销商李总,让他来为咱们说说扬子地板在电商事务模块成功的诀窍。

  

扬子地板 李总

  采访方针:扬子地板李总

  采访时刻:2013年1月10日

  采访地址:网上海站

  品牌介绍:扬子地板是我国最大的木地板制作企业之一,以强化复合地板、层压实木地板的研制、出产、出售、效劳为中心主营事务,具有丰厚的地板专业研制、专家预言:地板业将出现大品牌完整!制作经历与深沉的职业影响力。2006年,扬子地板正式启用新工业园,坐落我国安徽滁州经济技术开发区。扬子地板——我国家庭消费者欢迎的民族品牌,是家居建材范畴实至名归的我国发明。

  记者:李总您好,首要能否介绍一下扬子地板在上海的基本情况。

  李总:扬子地板是在03年进入上海商场,通过10年的开展,扬子地板跟着工厂的逐步强大,扬子地板在全国地板品牌进入到前三名,扬子地板在上海商场也做到了前三名的好成果。之所以开展到这么一个好成果是靠什么呢?靠传统营销的一起,电子商务这一块的推行也起到十分大的效果。

  记取:现在商场竞赛反常剧烈,触网现已成为大势所趋,其时是什么让公司管理层如此坚定地迈出这一步呢?

  李总:为什么会挑选要做电子商务呢?其实最初咱们也没有什么方向,专访扬子地板李总:差异化2007年,电子商务在上海现已小有规划,可是关于咱们这种职业进入电商我还有有一些忧虑的,期间找了一些专家咨询,最终考虑到不测验就一向不知道答案,想要长时刻走下去,拓宽自己的出售途径,打破成规是有必要的。网络年代降临,电子商务让咱们看到了美好前景,尽管那时候电商不像现在这么兴旺,可是咱们现已前瞻性地看到了它未来的迸发。

  记者:扬子地板和网的协作是从什么时候开端的?其时电子商务网站这么多,您是由于什么挑选了网?

  李总:扬子地板是2007年与网协作的,随同网风风雨雨走了总共走了7年之久,为什么挑选期呢?那时候上海的几个电商网站,网并不是最有名望的,可是却是最适合咱们建材家居职业的。网打破了建材职业的传统营销形式,将一般性电商的产品买卖扩大到产品+效劳的买卖。果然不出所料,和网协作的7年中,咱们也是收成颇丰。网的优势在于客户至上,任何一个出售形式假如做不到这一点的话,都是走不长的。为客户考虑、为客户效劳,咱们扬子地板也一向朝着这个方针去斗争。

  记者:和同行比较,贵公司的竞赛优势体现在哪里?

  李总:首要,我想应该是品牌效应,扬子地板是一家有稠密品牌文明的地板企业;但最重要的一点,就是客户对咱们扬子的产品品质、效劳的认可,以及差异化的产品和差异化的效劳。

  记者:2012年已通曩昔,和网协作的这一年,您有哪些收成呢?

  李总:2012年对扬子地板来说是痛并高兴的一年,楼市的调控对整个建材商场冲击是很大的。本年扬子地板在上海的出售总量没下滑,可是赢利仍是遭到了一些影响。专访佰丽橱柜刘总:2016奋力开展的。并且,值得幸亏的是,扬子地板在网的2012年,出售量比从前还增加了10%左右,在这种恶劣的大局势下现已算是十分不错了。和网协作的这一年是十分愉快的,咱们也完成了共赢。之所以有这样好的成果,一方面是网团队的默契协作;另一方面是为消费者供应的优质产品、效劳得到了认可;再者,扬子地板性价比优势和产品差异化出产,让客户有了更大的挑选空间。

  记者:新的一年里,贵公司是否会推出新产品或许有什么严重的意向呢?

  李总:2013年,咱们有一个新方针,就是品牌提高。2013年扬子地板方针现已定制,一是全国出售要比较前一年也就是2012年增加30%以上;二是效劳的晋级,优质效劳带来的是更多的客户;三是产品的差异化,在网的产品供应这一块,咱们在原有产品不变的情况下新增两个新的系列,供网广阔网友选购。

  记者:这几年收到楼市的影响,家居建材职业不太景气,您以为这个职业未来几年的开展会怎样?

  李总:精确的说在已通曩昔的3年中遭到楼市的影响的确很严重,产品和优质服务赢得用户必定可是我以为这种窘境仅仅暂时的,为什么呢?我个人以为,房地产调控仅仅暂时的,房地产对下流的建材家居职业的影响也会越来愈弱,未来我信任地板职业会走向正常的开展。

  记者:扬子地板被评为网全国十佳电商,您有什么想对网和网网友说的?

  李总:首要我要感谢网,没有网咱们也不会成为全国十佳电商,也不会进入电商年代。愈加感谢的是咱们的用户,由于是他们的认可扬子才成为全国十佳电商,用句网络词对网友说句话,电脑要不断晋级才干更好的发挥效果,扬子地板要在往后不断晋级产品、晋级效劳来报答广阔网友。

  记者:新的一年里,您对网的协作有什么愿景?

  李总:我希望在2013年,网、网网友、扬子地板三方共赢,希望13年要在线上效劳推行有跨越式提高晋级,希望咱们的产品和效劳能一向能被消费者所喜欢。

  结语:十分感触李总抽出名贵的时刻承受咱们的专访,祝福贵公司在新的一年里成绩欣欣向荣,和网的协作更上一层楼,也祝您在新的一年里心想事成!